Datenschutzbestimmungen

Ihre persönlichen Daten sind Ihr Eigentum. Wenn Sie im Internet kaufen, geben Sie oft einige Informationen, um Ihre Transaktionen zu beschleunigen, zu sichern und zu erleichtern. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Fragen bezüglich der Notwendigkeit, diese Informationen zu sammeln, auftreten können, weshalb wir einige Antworten geben möchten.

1- Wer verarbeitet Ihre Daten?

GreenEcoBox ist eine Marke von CreateColours mit Sitz in Haltingerstr. 40, 4057 Basel (Schweiz).

Die folgenden Domains gehören zur GreenEcoBox, das CreateColours gehört:

greenecobox.com
greenecobox.fr
greenecobox.de
greenecobox.ch

Adresse: Haltingerstr. 40, 4057 Basel (Schweiz).

2- Welche Daten sammeln wir?

Je nach Bedarf sammeln wir verschiedene Informationen in verschiedenen Phasen Ihrer Einkäufe, um einen hochwertigen Service zu gewährleisten.

Wir verwenden folgende Daten:

– Name und Adresse des Empfängers

– Telefonnummer

– Rechnungsadresse

– E-Mail-Adresse

– IP-Adresse

Die Adresse und die Telefonnummer des Empfängers sind persönliche Daten, die einer anderen Person gehören können, jedoch sind diese notwendig, um die ordnungsgemäße Ausführung der Lieferung zu gewährleisten.

Natürlich können Sie diese Informationen jederzeit ändern, korrigieren oder löschen.

3-Sicherheit

Alle mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesammelten persönlichen Daten werden mit Sorgfalt behandelt und sicher gespeichert. Wir sind bemüht, maximale Sicherheit zu gewährleisten und zu vermeiden, dass sie allgemein zugänglich werden. Für den Fall, dass wir diese Informationen mit Dritten teilen, verlangen wir von ihnen, dass sie diese auf die gleiche Weise behandeln. Darüber hinaus können diese Daten nicht für andere Zwecke als diejenigen verwendet werden, für die sie angegeben wurden.

4- Wie lange behalten wir die Informationen?

Persönliche Informationen werden so lange gespeichert wie nötig, um Ihre Bestellung unter den besten Bedingungen zu bearbeiten. Sie werden bis zu 2 Jahre lang zur Analyse aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden. Das Gesetz schreibt jedoch vor, dass wir andere Informationen länger aufbewahren müssen, wie z. B. Zahlungsaufzeichnungen, die für 7 Jahre aufbewahrt werden müssen.

5- Warum sammeln wir diese Daten?

Wir sammeln verschiedene Informationen auf verschiedenen Stufen für verschiedene Zwecke.

Für die Lieferung Ihrer Bestellung:

Wir verwenden die zur Verfügung gestellten Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wenn Sie etwas bestellen, möchten Sie es erhalten. Es ist auch möglich, dass wir diese Daten an Dritte weitergeben, damit Ihre Bestellung korrekt bearbeitet wird.

Unsere Partner sind unser Webmaster 4Biz.fr, die Packlink Transportplattform und deren Transportunternehmen, DHL Deutschland sowie die Firma OneTreePlanted, die im Namen des Bestellers einen Baum pflanzt.

Fragen:

Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung haben, können Sie unser Kontaktformular nutzen. Auf diesem Formular werden Sie aufgefordert, verschiedene Details einzugeben. Natürlich können Sie die Informationen auswählen, die Sie uns senden. Diese Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur vollständigen Beantwortung der Frage erforderlich ist.

6- Dritte Partei

In bestimmten Situationen sind wir veranlasst, Ihre Daten mit Dritten zu teilen. Diese “Dritten” sind Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.

6.1 Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, können die mit Ihrem Benutzernamen verbundenen Daten an Dritte weitergegeben werden. Diese Informationen werden nur weitergegeben, wenn dies für den reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung erforderlich ist oder wenn das Gesetz dies erfordert. Wenn beispielsweise in unserem Online-Shop Verdacht auf Betrug oder Missbrauch besteht, können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden übermitteln.

6.2 Um Ihnen einen optimalen Service bieten zu können, nutzen wir Dienste wie Google Analytics und Statcounter, mit denen wir sehen können, wie unsere Kunden unsere Website nutzen. Um die Privatsphäre unserer Kunden zu gewährleisten, haben wir strikte Vereinbarungen mit diesen Unternehmen getroffen. Zum Beispiel ist die IP-Adresse anonym.

7 – Drittes Land

Wir sind eine Schweizer Firma. Einige der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, haben ihren Sitz in einem Land außerhalb der Europäischen Union. Die Vorschriften dieser Länder bieten nicht immer den gleichen Schutz personenbezogener Daten wie die in der Europäischen Union geltenden. Um Ihre Daten optimal zu schützen, haben wir Vereinbarungen mit diesen Unternehmen getroffen, um alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, damit die Sicherheit dieser Informationen gewährleistet ist.

8- Websites Dritter

Unsere Website enthält unter Umständen Links zu anderen Websites, auf die wir keinen Einfluss haben. Daher können wir nicht garantieren, dass diese Unternehmen die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhalten. Wir empfehlen, dass Sie zuerst die Datenschutzerklärung für diese Websites lesen, bevor Sie ihre Dienste verwenden.

9-Änderung der Datenschutzerklärung

Um Sie besser über die Verwendung der Daten zu informieren, müssen wir die Datenschutzerklärung möglicherweise zu gegebene Zeit anpassen. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu lesen, um Änderungen zu sehen.

10-Anzeigen, Bearbeiten, Löschen von Daten und anderen Fragen

Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen. Sie können auch prüfen, ob sie noch korrekt sind. Wenn Sie möchten, können Sie auch die Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Dienste einschränken oder stoppen. Um zu erfahren, wie Sie dies tun können oder für jede andere Frage, stehen wir Ihnen zur Verfügung.

Zögern Sie nicht, uns per Kontaktformular, per E-Mail info@greenecobox zu kontaktieren oder per Post:

GreenEcoBox
Christine Ferrère
Haltingerstr. 40
4057 Basel
Schweiz